Výběr z některých ohlasů, názory a zkušenosti postižených klientů
(Vzhledem k praktikám výše uvedených společností jsme z ohlasů odstranili
jména jejich autorů, přesto, že všechny dopisy a e-maily byly podepsané. Nechceme
už tak nešťastné a postižené klienty vystavovat dalším nepříjemnostem, či
dokonce nebezpečím a pomstě ze strany neblaze proslulých firem.)
Dobrý
den,
O CK Horizont Travel jsem zde našla jeden přizpěvek. Podle
zkušeností jiných klientů se zmíněnými firmami nabízející timeshare,
postupuje CK Horizont Travel bohužel stejně. Popíšu Vám zde svou
zkušenost.
V srpnu roku 2009 mě na ulici oslovil pracovník CK Horizont
Travel se žádostí o vyplnění dotazníku. Na otázky jsem odpověděla a dále
jsem tomu nevěnovala pozornost. Až do doby, kdy mě 2. 4. 2010
telefonicky kontaktovala pracovnice CK s pozváním na slosování věcných
cen, včetně možnosti výhry zájezdu, ve své pobočce na Pekařské 21 v
Brně. Podmínkou bylo samozřejmě příjezd společně s partnerem. Doposud
jsme bohužel o žádném jednání jakýchkoliv firem ohledně "timeshare"
neslyšeli, nabídka se nám zdála zajímavá a tak jsme souhlasili a na
údajné "slosování" jsme jeli. Konalo se dne 7. 4. 2010. Jaké bylo ale
naše překvapení, když jsme se na místě dozvěděli, že slosování je pouze
malou součástí prezentace timeshare. Pracovník nás sice upozornil a svým
způsobem nám dal i možnost, abychom odešli, ale vzhledem k tomu, že jsme
absolvovali cestu, jsme si řekli, že si nabídku poslechneme.
Líbivými řečmi o "výhodné luxusní dovolené na zkoušku" za 21
000Kč (bez dopravy, bez jídla a bez jistoty, že jsou v ceně alespoň
zmíněné služby) jsme se bohužel nechali "zlomit" a smlouvu, při které
byla podmínka složit zálohu ve výši 12 000Kč, jsme podepsali. Vždy si
budeme vědomi toho, že to byla v první řadě naše hloupost, že jsme na
takové podmínky přistoupili. Po cestě domů se nám vše samozřejmě
rozleželo a rozhodli jsme se od smlouvy odstoupit do 7 dnů, jak smlouva
umožňuje, i s tím, že o 30% ze zálohy, které si CK účtuje jako storno
poplatek, přijdeme. Při odstoupení delším 7 dnů byla tato výše 75% ze
zálohy. Po dotazu na telefoní lince SOS nám bylo řečeno, že je smlouva
bohužel tak šikovně napsaná, že záleží pouze na CK Horizont Travel, jaká
bude výše storno poplatku a nezbývá nám nic jiného než se zkusit
dohodnout. Pracovnice však na tuto nebo jinou možnost odmítla přistoupit
a trvala na zaplacení celé částky 12 000Kč.
Z toho důvodu jsme dosud od smouvy neodstoupili. Od podepsání
smlouvy jsme totiž neuvedli místo a ani termín pobytu. Za co si tedy CK
naúčtovala storno poplatek v celé výši 12 000Kč? Za 2 hodiny času, který
se nám věnovali při prezenaci?
V porovnání se zkušenostmi jiných klientů je to "pakatel",
ale vzhledem k tomu, že jsem narazila na podobné ohlasy už někdy v roce
2006 a v pořadu Černé ovce (12. 5. 2009) se objevila reportáž už i s
nimi, tak si asi CK Horizont Travel za tu dobu přišla taky na nemalé
peníze.
S tím, že bychom peníze dostali zpět už moc nepočítáme.
Doufáme ale, že dostane i tato CK, co jí právem náleží.
Dobrý den. Rodiče, jako
spousta dalších, zaplatili firmě Global business services nemalou
částku. Záležitost je stará zhruba dva roky. Samozřejmě, na dovolené
nebyli. V těchto dnech obdrželi dopis od firmy Regency promotions
(zabývající se závazky fy. GBS vůči klientům) s nabídkou dovolené na
Tenerife. Rád bych se zeptal, zda-li nemáte s touto firmou nějaké
zkušenosti, mám obavy, že se jedná o totéž co fa. GBS, ovšem pod jiným
jménem. Děkuji.
Dobrý den, píši vám znovu s novými
informacemi ohledně brněnské firmy Global Business Services s.r.o.,
která nabízela luxusní dovolené, na které mnoho pozdějších klientů
neodcestovalo. Přispívala jsem na tuto stránku již jednou, v G.B.S. jsem
brigádně pracovala asi 15 měsíců. Poslední dva měsíce jsem začala
potkávat pana Edwarda (manager a pravá ruka Andrewa Hawkera) v blízkosti
svého pracoviště, jezdili jsme spolu společně tramvají a vzájemně se
ignorovali. Až mi 22. 9. 2007 přišla SMS s otázkou, zda-li bych nemohla
přijít další den pracovat, jakoby nic, s podpisem Eddie Endeavour
Promotions. Stačilo se podívat na internetové stránky... GBS se
rozmělnila a vytvořila novou společnost, Endeavour Promotions, která
sice tvrdí, že dělá více než jen luxusní dovolené, ve skutečnosti však
nedělá nic jiného. Právě nabírají nové lidi, nejspíš tam fungují jen pár
měsíců. Pokud byste se chtěli domoci svých práv, zde je telefonní číslo
přímo na pana Edwarda (po jistém čase vám příjmení vypadne z hlavy a
zkuste mi věřit, že mě to příšerně štve, protože můj vztek na tuto osobu
stoupá každou minutou a moc ráda bych si vzpomněla, abych mohla tuhle
informaci patřičně využít): 721 090 120. Každopádně si buďte jisti, že
tam potkáte většinu z bývalé GBS, alespoň co se týče managementu. Webové
stránky jsou
www.endeavourpromotions.cz
V případě zájmu o mou spolupráci mne neváhejte kontaktovat na zvesce@centrum.cz.
Děkujeme
za obsáhlé informace o podvodném jednání společnosti Aeonian. Také my
jsme naletěli, ačkoliv téměř třicetiletý pobyt v cizině by měl rozšířit
zkušenosti s podobnými akcemi. I my jsme byli vybráni a v hotelu Bílá
Růže v Českém Krumlově vylosováni jako výherci týdenního pobytu na
Tenerifě za "pouhých"10 000,- CZK na osobu. Hned jsme museli složit
zálohu. Aeonian nám objednal letenky a tak jsme přistáli na Tenerifě.
Cestu taxíkem do Los Cristianos jsme si samozřejmě museli uhradit.
Ubytováni jsme byli v apartmá v rezidenci Holywood Mirage. Součásí
rezidence byly bazény, obklopené vždy obsazenými lehátky. K moři bylo
daleko, jednou za hodinu tam jezdil zdarma autobus, po páté hodině bylo
nutno zavolat taxi.
Druhého dne za námi přišla česká delegátka Jarka Kružíková.
Byli jsme pozváni do velkoplošné kanceláře, kde jsme strávili celý den,
ačkoliv jsme poukazovali na skutečnost, že jsme si ubytování sami
zaplatili. A tak se stalo, že nás přesvědčili o výhodnosti koupě šesti
apartmánů, které prý není problém se ziskem prodat. Po návratu jsme si
uvědomili, že záležitost není zcela korektní a doporučeným dopisem jsme
smlouvu vypověděli, přičemž jsme souhlasili s eventuální ztrátou zálohy.
Krátce nato nám telefonicky sdělila česky mluvící právnička Denisa
Dobešová, že proti nám společnost zahájí právní jednání. Nakonec jsme
doplatili požadovanou částku a získali šest apartmánů po jednom týdnu.
Dva z nich se skutečně prodaly. Během příští návštěvy jsme zjistili, že
česká delegátka Jarka Kružíková dostala výpověď. Protože jsme také
švýcarští občané, ujal se nás německy mluvící delegát Joachim. Navrhnul,
abychom zbylé čtyři apartmány s doplatkem vyměnili za jeden luxusní. Ten
prý do roka prodá za dvojnásobnou cenu. Doplatili jsme a výměnu
provedli. Během další návštěvy údajně zraněného Joachima zastoupil
Rakušan Horacek (je příznačné, že se kupující s původním delegátem už
nikdy nesetká!). Okamžitě prohlásil, že apartmán je za uvedenou cenu
neprodejný, vyměnil ho zase za čtyři menší a opět jsme dopláceli, i když
málo. Během dalšího roku jsme prodali dva apartmány, u zbylých dvou jsme
snížili o třetinu cenu. Za všechny jsme museli platit udržovací
poplatky. Z prodejní ceny si delegát přivlastnil 25%! Nejen že udržovací
poplatky byly téměř každoročně navýšeny, ale v případě, že bychom chtěli
v našem týdnu apartmán přenechat našim známým, museli by zaplatit další
poplatek ve výši více než 2000 CZK, doplatek se řídil velikostí
apartmánu. Za poslední zbylé studio, jsme odmítli poplatky poukázat a po
třech upomínkách jsme byli vyloučeni bez nároku na kompenzaci. Jednalo
se o devátý týden, tedy únor a ani s padesátiprocentní slevou nebylo
možné studio prodat.
Popsali jsme podrobně praktiky jak v Čechách působících
společností typu Aeonian, tak RCI na Tenerifě. Na
webové stránce www.crimeshare.net ti, kteří rozumí anglicky mohou
zjistit, že oběti podvodů nejsou jen naši občané. Praktiky delegátů jsou
vždy podobné. Důrazně varujeme všechny návštěvníky Kanárů a Španělska
před tak zvanými výhrami, neboť se v konečném důsledku vždy jedná o
prohru!
Rád bych se podělil o zkušenosti s
firmou GBS-Global Business Services. Tato firma vznikla v roce 2002, kdy
na firmu jednoho ze společníků zakládajících GBS, již byly vyhlašovány
exekuce. /Andrew John Rush -International vacation club, IČ 25307169,
oddíl C,vložka 17766, Krajský soud Hradec Králové/. Do týdne po
nešťastném podpisu na "timesharing" jsem doporučeně poslal dopis, v němž
odstupuji od smlouvy a žádám vrácení peněz.. Samozřejmě marně. Trestní
oznámení bylo k ničemu, upozornění živnostenskému úřadu rovněž. Soudní
rozhodnutí v můj prospěch zůstalo jen na papíře. Údaje o GBS se dají
najít na portálu justice.cz jen po uvedení upřesňujících udajů a to GBS,
IČO 25907310, OR oddíl C, vložka 43995, je zajímavé si přečíst
dokumenty, které mapují různé převody a pod. 5. června 2006 se
jednatelkou společnosti stala Lucie Suchánková nar. 15. 5. 1984, po té
firma na sebe vyhlašuje konkurz, ale ten neproběhne z důvodu
nedostatečného finančního krytí. Lucie Suchánková se stává 30.10.2006
jednatelkou nové společnosti Central Marketing Brno IČ 27707091,
provozující rovněž cestovní agenturu /není zapsáno ve výpisu OR, ale
pouze v přiložené dokumentaci/. 2.4.2007 Lucie Suchánková odstupuje z
funkce jednatele GBS a po GBS se slehla zem. Jak je možné, že někdo
beztrestně vyvede miliony někam a není nikoho, kdo by tomu učinil konec?
Tímto dopisem chci varovat před CMB-patrně nástupnickou firmou. Prosím o
zveřejnění na vašich stránkách, aby postižených bylo méně a doporučit
neobracet se na soud, stojí to další peníze, nervy a výsledek je nulový.
Dne
23.1.2007 jsme měli již druhé stání u soudu, kde jsme žalovali Ocean
Paradise Promotion. K tomu prvnímu se s omluvou nedostavili, a tak jsme
čekali na další. Na to se sice opět nedostavili, ale již bez omluvy.
Soud tedy rozhodl v nepřítomnosti žalované strany. K našemu potěšení
jsme soud vyhráli, ale rozsudek zatím nenabyl právní moci, tak zas
úplně nejásáme. Děkuji Vašim stránkám, které mi pomohly s žalobou.
Neměli jsme totiž advokáta a soudili se sami.
Dobrý den,
prosím o pomoc-přesně tak, jak popisujete, jsem podlehl prezentaci a
zakoupil jsem si zájezd na 2 týdny pod jménem Dovolená na zkoušku u
Horizont Travel-cena 25 tis+3 tis. manipulační poplatek+6100 za
služby-podepsal jsem to po 2,5 hodinové prezentaci-jsem úplně blbej a
stydím se. Mám ještě 3dny na storno s 30 procenty pak je to 75 procent
z ceny-Firma Horizont Travel patří do skupiny Timeshare i RCI, mám
strach že je to jak na vašich stránkách.
Dobry den, dnes jsem se dostal na
vase stranky a nestacim se divit co je podvedenych napalenych a
okradenych lidi. I ja mezi ne patrim a chtel bych vam vypravet muj
pribeh jak jsem prisel o 7 000uero.
Jednoho dne nam domu zavolali z AEONIAN TRAVEL CLUBU ze delaji
nejakou anketu o cestovani a dovolenych. Po par otazkach a mych
odpovedich mne bylo receno, ze jsem byl zarazen do slosovani. Po nejake
dobe se mne ozvali znovu s tim ze jsem vyhral dovolenou ve Spanelsku a
abych si prijel vyzvednout poukaz do Ceskych Budejovic do Husovy ulice
17., kam jsem take prijel. Na miste mne bylo receno ze se bude konat
slavnostni predani poukazu a ze je nas vice, ale jeste pred tim bude
takove sezeni a obcerstveni. S tim jsme souhlasili .
Zavedli nas do salonku, kde bylo asi 10 stolu a u kazdeho
byly ctyri zidle, na ktere nas usadili. V te same mistnosti byla jeste
televize s videem a velka tabule bileho papiru. Usadili nas ke slolum a
ke kazdemu prisla jedna slecna, ktera se predstavila jako nas osobni
poradce, kdybychom necemu nerozumneli. V dalsli chvili prisly dve
slecny a jeden mladik, ktery mluvil anglicky a zacali nam vypravet, ze
dnesni styl dovolenych uzavirani pres ceslovni kancelare je spatny a
nemoderni a ze prisli s novinkou jako je CLUB, u ktereho si zakoupis
clenstvi za urcitou castku a pak muzes jezdit po celem svete na
dovolenou. Po asi dvou hodinach nam pustili video, ktere pochazelo z
Kanarskeho ostrova Tenerife a odesli. To trvalo asi 30minut, pote se
vratili a rekli nam, ze pro nas maji jeste jedno prekvapeni. Pouze dnes
a v teto mistnosti bude drazba tydenni dovolene na tom ostrove, jaky
byl na videu. Vyvolavaci cena byla 25 tisic Kc. Kdyz se dlouhou dobu
nikdo nehlasil, tak slevili cenu na 21 tisic. A to uz tata nevydrzel a
zacal o tom premyslet. Jakmile to zaregistrovala nase osobni
asistentka, tak nam to zacala chvalit a doporucovat, az jsem se
prihlasil. Po velkych gratulacich jsme byli vyzvani o zaplaceni tech 21
tisic, ktere jsme, samozrejmne, nemeli u sebe. Po pohodnutych splatkach
jsme odchazeli a tesili jsme se na dovolenou na Kanarech. Po doplaceni
domluvene castky jsme dostali smlouvu a 2 dodatky ke smlouve. Na jednom
byly stanoveny storno poplatky a ze jsme si vedomi ze pri nasi reklamni
dovolene ve stredisku RCI probehne kratka prezentace. Na druhem dodatku
bylo, ze v ramci nasi dovolene na Kanarskych ostrovech bude bezplatne
zajisteno: VYLET LODI, TRANSFER Z LETISTE DO HOTELU, SLUZBY DELEGATA,
VYLET DO VYROBNY PEREL, DETSKY KOUTEK a GRILOVANI. To bylo 23.2.2002
Tento rok uz jsme meli dovolenou zaplacenou u cestovni kancelare,
tak jsme se dohodli, ze to nachame na pristi rok. Tak se take stalo.V
kvetnu 2003 jsem se spojil s AEONIAN TRAVEL CLUBem, ze bychom chteli
odjet na jiz zaplacenou dovolenou na Kanarske ostrovy. Asi za tyden nam
domu prislel dopis, ve kterem byly asi tri terminy dovolene. Vybrali
jsme si jeden nejblizsi a odeslali zpet. Asi po tydnu nam prislel
dopis, ze nami oznaceny tyden neni jiz k dispozici, tak jsme to nechali
na nich aby nam to zaridili. Nakonoc jsme se domluvili na odletu
3.10.2003 z Prahy Ruzyne. Byl nam poskytnut i kontakt na jejich
spolupracovnici, ktera zajistuje letenky, abychom se s ni spojili a
domluvili na platbe letenek. To jsme take udelali. Letenky staly 36
tisic Kc (12 tisic jedna), leteli jsme pouze tri. A opravdu jsme
odleteli na nasi vysnenou dovolenou na KANARY.
Po priletu nas nalozili do autobusu a jeli jsme do hotelu.
Takovych klientu, jako jsme byli my, nas tam byla vetsina, ale nebyli
jsme ubytovani v jednom hotelu. Byli jsme rozstrkani po celem jejich
stredisku. Dovolena to byla nadherna, more teple, krasne pocasi, a kdyz
jsme se dozvedeli, ze u nas v Cechach uz trochu mrzne, tak nam bylo
fajn. Dokonce jsme absolvovali vylet lodi, kde se podavala vecere. Pak
jsme se jeli podivat do vnitrozemi a do hor, tentokrat u toho nebyl
obed, ale dali nam poukazy do jedne restaurace kde podavali grilovane
speciality. Pouze do vyrobny perel jsme se nedostali to, nam bylo
receno, ze to neni v jejich nabidce, a ze to byl pouze reklamni trik
ATC. Detsky koutek jsem tam take nikde nevidel.V polovine dovolene si
nas vzal delegat a rika ze dnes je nas den na reklamni akci. Zacal nam
vypravet to same co nam rekli v Budejovicich ATC. Pak nas vzal taxikem
do udajne jejich nejlepsiho klubu, ktery se teprve stavi, ale pry to
bude neco. A bylo. Meli postavenou pouze jednu cast, ale ta byla tak
luxusni, ze se o tom normalnimu cloveku ani nesnilo. Tak hezky o tom
mluvil, ze jsem tomu podlehl a rekl jsem si: Tak ja ty penize investuji
a za nejaky cas se mne penize zhodnoti a ja na to vydelam. Tak jsem
rekl, ze bych se rad stal clenem REGENCY RESORTS TENERIFE.
Pred tim, nez jsem jim podepsal, za se chci stat clenem RCI,
jsem byl ujisten, ze jsou solidni spolecnost, ktera se zabyva cestovnim
ruchem. Pri podpisu smlouvy tam u me byli ctyri lide. Jeden byl nejaky
Anglican, druhy prekladatelka, treti zapisovatelka a ctvrty nas delegat
Tomas. Cena clenstvi byla 7000 €uro. Kdyz jsem se zeptal jak je mozne,
ze jsme za dovolenou zaplatili 21 tisic Kc ATC, tak na me koukal, jako
kdyby mne neveril. Po zjisteni, ze nejsme prvni lide, kteri to rikaji,
mi bylo sdeleno, ze s tim nemaji nic spolecneho, a ze tyto reklamni
dovolene davaji k dispozici zdarma. A aby na mne zapusobili, tak mne
rekli ze mne cenu, kterou jsem zaplatil, odecte od celkove ceny, za
kterou se clenstvi kupuje. A jako odskodne, ze mne odecte jeste cenu
tri letenet. Takze jsme se dostali na 5200 €uro za clenstvi. Kdyz jsem
nemohl zaplatit najednou, tak se mnou sepsali splatlovy kalendar. Po
priletu domu, asi do tydne, poslu na jejich ucet 1100 €uro a po dobu 24
mesicu budu splacet po 100 €urech, posledni platba mnela byt v rijnu
2005 a to 1800 €uro. A jako podekovani jsem dostal bonusovy tyden jeko
darek. Bonusovy tyden mel platnost dva roky. I tento bonusovy tyden
jsem vyuzil a v roce 2005 jsem byl opet na dovolene na Kanarech, kde
jsem predal 2231 €uro v hotovosti ( zapomnel jsem totiz zaplatit
nejakou splatku, tak jsem to doplatil vse v hotovosti na miste). Asi za
dna dny me navstivil Tomas a prinesl mne jmeno hotelu, cislo pokoje a
ktery tyden v roce je ten muj. Vsechno bylo strasne krasne a ja mel
radost, ze neco mam, ale nez jsem prijel domu, uz tam na me cekal
dopis, ve kterem bylo, abych zaplatil udrzovaci poplatek, ktery delal
378 €uro. Ten jsem po kratkem zavahani zaplatil. V letosnim roce jsem
se s RCI spojil pomoci e-mailu, a kdyz jsem chtel jet opet na
dovolenou, tak mne rekli, ze nemam zaplaceny clensky prispevek a tudiz
tam nemohu. Clensky prispevek dela rocne 100 €uro. O obou platbach neni
ve smlouve ani zminka. Kdyz jsem opet napsal RCI, ze chci odstoupit od
smlouvy a vratit penize, prestali se mnou komunikovat. Po porade s
pravnim poradcem mi bylo receno, ze ta smlouva kterou mam, je neplatna,
a abych podal trestni oznameni na podvod v oblasti cestovniho ruchu. A
ted budu cekat jak to dopadne, ale moc tomu neverim, ze bych nekdy
videl svoje penize na mem uctu. Lidi nebojte se a ozvete se. Takze ted
jedu do Prahy, do Bartolomejske a jdu podat trestni oznameni na podvod.
Za zkousku nic nedam.
Dobrý
den, včera jsme byli na presentaci firmy Select Destinations. A stejně
jako mnozí ostatní i my jsme podepsali smlouvu na vydražený zájezd na
Lanzarote do střediska Atlantic View Club, zaplatili částku 25000,-
Kč. Doma jsme si vše přečetli a nestačili se divit, byli jsme
oklamáni. Dnes jsem volala na Select Dest. a chtěla odstoupit od
smlouvy, bylo mi řečeno, že musím podat písemnou žádost, ale o vrácení
peněz nikdo nic neví, firma má 30 dní na řešení. Chtěla bych požádat o
pomoc, na koho se mohu obrátit a žádat zaplacenou částku zpět.
Žádám klienty, Atlantic view clubu, kteří byli na prezentacích
podvedeni (zejména v Jičíně na podzim loňského roku), aby se mi laskavě
ozvali na níže uvedené. Jedná se o prezentace stran dovolené na
Lanzarote ve Španělsku. Čím více svědků, tím lépe. Ozvěte se, prosím,
na email <podvedeny.klient@seznam.cz>
eventuelně po 20. hodině na telefon: 732 950 730. S pozdravem podvedený
klient. Web:
www.sweb.cz/podvedeny.klient.
Vážení,velice
si vážím Vaší snahy a realizace těchto IT stránek, díky nim jsem
minimálně neztratila čas a nervy rodiny, nebo něco dalšího. Samozřejmě,
že po krátké prezentaci (3/2006) po telefonu jsme byli "vybráni" jako
výherci ceny: DVD přehrávač...dovolená. Protože si vše ověřuji alespoň
na IT, tak jsem si našla na stránkách Justice.cz firmu
REDSONG s.r.o. a
dále po rychlém vyhledávání i Vaše stránky. Myslím, že vše hovoří za
sebe a doufám, že Vy poškození se domůžete alespoň něčeho. Jenom
otevření těch shodných stránek REDSONG s.r.o. a Odyssey
International, s.r.o. bylo více než poučné... Ještě jednou
díky.
Dobrý den, chci se podělit o svoje
zážitky s firmou Global Business Services s.r.o sídlící v Brně, kterou
někdo na vašich stránkách nazval "odnoží" společnosti ATC (nebo snad
Odyssey). Pro tuto společnost jsem pracovala zhruba 15 měsíců a chci
vám poskytnout pohled zevnitř a informovat vás o tom, jak to vlastně
celé pracuje. Nechci se firmy ani zastávat, ani ji hanit, jen se
podělit o informace....
Do firmy jsem nastoupila (nastoupila......samozřejmě beze
smlouvy, na černo, na brigádu) někdy v červnu 2004 na pozici
asistentka/překladatelka, což znamená, že ze mě byla ona asistentka
sedící u stolečků a nabízející dovolenou na Tenerife, případně zapojení
se do systému IRC. Dohromady nic jsem o tom nevěděla a nikdy jsem o
takovýchto společnostech neslyšela. Přišel mi to poměrně zajímavý
způsob prezentace firmy i oné dovolené a jako malá holka jsem se divila
cenám. Do práce mě hodili rovnýma nohama, jeden den jsem si prezentaci
vyslechla a druhý jsem už pracovala. Při první prezentaci se přiznám,
že jsem poměrně nechápala, o co jde a kdybyste mi tu dovolenou nabídli
a já měla v peněžence dejme tomu přebytečných sto tisíc, dovolenou bych
si asi stejně nekoupila, přišlo by mi to šíleně narychlo a navíc jsem
takový ten ekonomický zvídavý typ, co dělá různé "analýzy" - projdu si
víc společností a teprve pak se rozhoduju podle výsledků pátrání.
Zavedení do tajů prezentace proběhlo hladce, dostala jsem spoustu
materiálů, které jsem se musela naučit a vše vypadalo velmi pěkně a
profesionálně. Při své první prezentaci jsem byla šíleně nervózní,
sotva bych lidem tu dovolenou prodala, i kdyby se jim líbila (ovšem
zažila jsem i takové klienty, kteří se do aukce hlásili, aniž by ještě
věděli cenu), ale nikdo mě nekáral za to, že jsem neprodala a všichni
na mě mrkali, že to teprve přijde. A taky že to přišlo, začínalo léto a
dovolené se prodávaly jako po másle. Ale to ještě předbíhám. Teď pár
poznámek k tombole - když jsem se ptala, co mám udělat poté, až si
klienti něco "vylosují", bylo mi řečeno, že si stejně vylosují
dovolenou (pro 5 osob zdarma, hrazeno ubytování, za poplatek tuším 20
liber na osobu) a nedej bože, aby si vylosovali něco jiného - dřív prý
byly nějaké problémy s tím, že lidé si po prezentaci pověděli, že si
stejně všichni vytáhli dovolenou a tak se muselo s pravdou ven - od té
doby se do tomboly dávalo vždy aspoň po jedné ze zbylých třech cen.
Tyhle dovolené zdarma jsou vlastně podobné těm prodávaným a to v tom,
že se na nich musíte zúčastnit dalších prezentací a budou vám nabízet
koupi apartmánů v systému IRC...
Co se týče prodeje dovolených a našich výplat, mzda za den
činila 500 (asi 8 hodin práce), ovšem jestli čekáte, že tenhle typ
společností "je zlý" jen na zákazníky, mýlíte se. Výplaty se dostávaly
tehdy, pokud šéfové všechno nepropili a pokud byl dobrý týden. A dostat
snad někdy celou částku? To by byla poezie... Dostávali jsme za jeden
týden zhruba 1000-2500 (ale to bylo spíš výjimečně a stávalo se to jen
pár jedincům, kteří byli nosnými sloupy společnosti) a to ještě víc jak
měsíc (postupem času i tři) zpětně. Ze společnosti jsme odcházeli každý
s větším či menším dluhem, někdo přišel o 17 000, já naštěstí jen o
7000.
... Naše provize činily 2% ze zálohy a 3% z celé ceny,
výhodou bylo, že se peníze dostávaly hned po skončení prezentace a
vyinkasování peněz. A to byl důvod, proč se ve společnosti setrvávalo,
živily nás především tyhle provize. Z toho šly další 2% překladatelce
(slečně překládající při prezentaci) a zbytek putoval neznámo kam.
Pokud si myslíte, že z "vydražené částky" šly nějaké peníze do resortů
na Tenerife, ani náhodou... Dovolená byla pro společnost zadarmo (pokud
nepočítám vyloženě úklid), protože pan Ashley (a teď mě zabijte, ale
naprosto si nemůžu vzpomenout na jeho příjmení, jestli jsem ho slyšela
dvakrát třikrát, bylo to víc než moc), hlava celé společnosti, takový
ten tichý společník, kterému plynulo z činnosti společnosti nejvíce
peněz (zřejmě vlastnil i nějakou jinou firmu stejného typu, jakou, to
už také nevím, ale myslím, že působila v Ostravě nebo Olomouci, ovšem
zaslechla jsem spíš útržky), některé z těchto rezortů vlastnil a navíc
tak zněla smlouva s RCI. Dovolená na tyto rezorty totiž byla jen dalším
krokem k tomu, abyste se zapojili do onoho RCI systému (fakt je ten, že
my v Brně jsme prodávali členství v RCI za 260 000 ve Španělsku, na
Tenerife to bylo od 800 000 nahoru...). Jak správně popsal jeden pán v
Ohlasech, konaly se tam prezentace, kde vás k tomu měli nějakým
způsobem přinutit. A benefity dovolené slibované na prezentaci? My jsme
slibovali dva (někdy tři) výlety, dvakrát barbecue večer, dětský
koutek, delegátku, každý večer živou zábavu....Dětský koutek
pravděpodobně neexistoval, delegátka byla spíše onou "nutící" osobou a
zbytek byl samozřejmě placený. Tohle jsem se ovšem dozvěděla snad až
tak po půl roce působení v GBS.
S postupem času se začal snižovat počet brňáků, kteří u nás
ještě nebyli nebo by k nám na prezentaci mohli přijít, zatímco počet
otrávených se zvyšoval. Takže se začalo jezdit na roadshow, Jindřichův
Hradec, Humpolec, Třebíč, Jihlava, jižní Morava a podobně. Na sklonku
mé kariéry se dokonce jezdilo i do Prahy a následně se tam otevřela i
nová pobočka (stejně tak v Bratislavě). Tyhle akce zezačátku samozřejmě
vydělávaly, ale protože šlo o menší města, za chvilku o nás věděla
většina obyvatel a kvůli předchozím zkušenostem některých "napálených"
od jiných firem tak zavládla i nechuť se čehokoliv podobného zúčastnit.
Ale k tomu napálení.....dodnes nevidím žádný důvod, proč říkat, že se
někdo nechal napálit, že naletěl a podobně. Je fakt, že v oné dovolené
skutečně nebyly zahrnuty placené výlety, barbecue a další, ale jinak to
byla dovolená, jaká byla nabízena. Že se někdo nechal "ukecat" na jiný
rezort, než kde mu ubytování bylo přislíbeno, to je jeho problém. Ta
dovolená jako taková existovala, lidé na ni odjížděli a někteří se
vraceli i velmi spokojení. Samozřejmě zde bylo nějaké mlžení (letenka
vás vyjde na osm až deset tisíc v závislosti na sezóně - ve skutečnosti
stála zhruba 13000 s taxami po celý rok), ale jak už jsem uvedla, ta
dovolená skutečně existovala, v takových rezortech, které byly nabízeny
a za tu cenu, která byla určena. Chyba byla jen v tom, že někteří
chtěli vrátit peníze....protože se dozvěděli, že jiné společnosti je
nevrací... Kdybych se já k něčemu takovému uvázala, smlouvu bych si asi
přečetla nejen dvakrát, bylo tam výslovně napsáno, že částka není
navrátitelná za žádných okolností a ani její část, tj. ani záloha... A
v tom byl ten kámen úrazu, společnost už nechtěla dát peníze zpět, a to
klienty ještě víc podpořilo v domnění, že žádná dovolená neexistuje.
Takže jsme se klienty snažili uchlácholit tím, že jim dáme jeden rok
navíc na vyčerpání dovolené, možnost převést smlouvu a podobně. Nejsem
si vědoma toho, že by kdy společnost peníze vrátila. Množily se
výkřiky, že smlouva je vadná, takže si vedení objednalo skutečně
dobrého právníka, který vytvořil (dle mého názoru) opravdu kvalitní a
průhlednou smlouvu, která nebyla nijak napaditelná - pokud pomineme
nějaké ustanovení z obchodního zákoníku, kdy máte ze zákona právo do
jisté doby od smlouvy odstoupit, které je ovšem ale všeobecně závazné,
a proto se ve smlouvách ani neuvádí.
Na jaře roku 2005 firma zaměstnancům dlužila ale tolik peněz,
že i když se v našich řadách objevil snad každé dva týdny někdo nový,
ti staří dobří psi odcházeli a noví je následovali, takže firmě pomalu
nezbyly žádné asistentky a pomalu to všechno upadalo. A tu se přišlo s
nápadem realizace nové pobočky v Praze. Manageři se tam tedy přesunuli
a začali nabírat nové síly. Ona slečna Voříšková, sekretářka (která
snad byla ze společnosti nejmocnější ve svém umění jednat s lidmi,
které jsem skutečně obdivovala, i když v případech neúnavného
otravování nespokojenými klienty nebyla dostupná) začala mít
společnosti také po krk a odešla. A já, ač už jsem v té době pracovala
velmi nepravidelně, jsem pro ně znamenala šanci, jak z toho ven. Přišla
mi nevinná smska, jestli bych nemohla přijít pomoct do kanceláře. A
přijít pracovat, to byl jediný způsob, jak dostat své peníze a navíc
bylo léto a já jako student jsem měla čas. Až teprve v kanceláři jsem
poznala, jak to ve skutečnosti chodí, proč si lidé stěžují a kolik jich
je. Kupodivu jich zas až tak moc nebylo a většinou se s nimi dalo nějak
domluvit (prodloužení, převod dovolené apod.). Co jsem ovšem netušila
bylo to, že společnost Charter 2000 (z Ostravy) si "vybírá", kdo na
dovolenou může a kdo ne. Podmínky byly: 3 zahraniční dovolené nad 20000
za jednu v posledních 5 letech, 30-60 let a manželský nebo partnerský
pár (to je pravý důvod oněch telefonických anket). Problém byl v tom,
že tyto podmínky ne každý splňoval, někdo dovolenou koupil dětem (kteří
nesplňovali třeba ani jednu podmínku), někdo si dovolenou koupil v 60
letech, ale o dva roky později, v platnosti smlouvy, stejně nemohl
vycestovat. Ale i to se většinou nějak pozitivně pro klienty vyřešilo.
Pak nastala finanční krize (např. nám odpojili na jeden den telefon
:-D), pronájem kanceláří byl moc drahý (v Brně už se nedělaly
prezentace a velký prostor kanceláří už tedy nebyl potřeba) a začalo se
hledat nové "sídlo". To je nyní na Kabátníkové 2.
A protože takovéhle zmizení z dosavadního sídla by nedůvěru ještě
podpořilo, investovala společnost přes 20 000 do oznamování této
novinky. Doporučeně. Což stojí 18 Kč... Pozorný člověk si spočítá, že
dovolenou si od nás tedy koupilo přes tisíc lidí, přičemž firma
působila v té době přes tři roky a oznámení se neposílalo těm, co již
vycestovali. Přes tisíc lidí....zajímavé, že? Ale...abych se vrátila k
tomu, k čemu celý můj dopis směřuje...
Vy "poškození" nejste jediní, kdo má s GBS nevyřízené účty, bývalí
zaměstnanci (tedy ti se smlouvou) na GBS už žalobu podali také, stejně
jako asi i někteří z klientů (jak jsem měla možnost nahlédnout).
Proto vás chci vyzvat, abyste to nevzdávali, šance tady vždy
je a čím víc vás bude, tím víc to bude celé intenzivnější... Snad jen
dodat, že nějakého peněžitého plnění se asi skutečně nedočkáte, kdyby
bylo nejhůř, ti hlavní zodpovědní by frnkli zpátky do Británie, ale
máte možnost ovlivnit i další budoucí klienty těchto společností.
Myslím tím tedy ty, kteří se nechají přemluvit (i když si nejsem vědoma
žádného nátlaku či snad nečeho podobného) a zpětně zpytují své činy,
když už je pozdě, nepřečtou si řádně smlouvu a pak proklínají celý
svět. Nemohu mluvit za ATC (nebo Odysseu), pouze za GBS a mé postoje a
názory jste si mohli přečíst výše. Dovolená existuje, za ty peníze
stojí, jen nelze navrátit žádnou částku zpět. Toť vše.
Pokud by měl někdo zájem o nějaké bližší informace nebo by mi
snad chtěl nadávat, že jsem v klidu pracovala u podvodníků a teď si z
vás jen dělám legraci, jsem vám k dispozici na
zvesce@centrum.cz.
Přeji všem krásný den a nezoufejte, bude líp ;).
Ve věci
Odyssey International podejte trestní oznámení na nejbližší služebně
Policie ČR s odvoláním na kpt. Pastuchu, který řeší celou záležitost na
ostravské pobočce hospodářské kriminality, tel.: 974 725 483. Vezměte s
sebou veškeré doklady o zaplacení a smlouvy. V této věci je již podáno
více než 50 trestních oznámení.
Dobrý den, Ráda bych Vás
požádala o radu, jak postupovat v případě nedodržení smlouvy firmou
Odyssey International. Moji rodiče uzavřeli v květnu roku 2004 s firmou
Odyssey International smlouvu o zajištění dovolené na ostrově Tenerife,
s tím že dovolenou mohou vyčerpat v průběhu dvou let. Rodiče zaplatili
za slíbenou dovolenou 18 000,- Kč. Z rodinných důvodů (péče o nemocnou
babičku) však nebyli schopni odjet na dovolenou hned, ale říkali si, že
v průběhu 2 let ji určitě vyčerpají. V lednu roku 2006 se rozhodli, že
si u společnosti Odyssey International zarezervují termín dovolené.
Vyplnili příslušné formuláře, které obdrželi při podpisu smlouvy od
firmy Odyssey International a zaslali ji na rezervační oddělení do
Českých Budějovic. Doporučený dopis se vrátil zpět s poznámkou, že je
adresát neznámý. Snažili jsme se je kontaktovat také telefonicky na
kontaktních číslech poboček v Českých Budějovicích, Plzni a Ostravě a
také na e-mailových adresách, ve všech případech jsme však byli
neúspěšní. Můžete nám prosím, poradit, jak nyní postupovat. Nevíme,
jestli bychom byli s případnou žalobou úspěšní. Víme, že právo je na
naší straně, ale nechce se nám vydávat další peníze za soudní poplatky,
neboť si myslíme, že i v případě výhry soudního sporu, peníze stejně od
této firmy nakonec nevymůžeme zpět. Za Váš názor Vám moc děkujeme.
Domnívám se,
že zmiňovaná firma ATC atd. v souč. době tj. 15. 2. 2006 vystupuje pod
názvem Global Business Services (viz obch. rejstřík-jednatel Andrew
Michael Hawker, dat. nar. 16.12.1966, sídlo Brno, Jana Uhra 10/168, PSČ
602 00). Zřejmě se nyní soustředí na Jižní Moravu. Poslední prezentaci
prováděli v Hodoníně, ul. Komenského 596, v holelu Club. Na této adrese
se bude prezentace konat ještě v pátek 17.2.2006. Postup a chování
zůstaly stejné. Možná se změnily osoby asistentek a kontaktní adresa
která je: Kabátníkova 2, 661 10 Brno, tel.: 515 902 902. Vizitku
poskytli docela neradi, snad to budou pro někoho užitečné informace.
Pozor na ně, opravdu to umí.
Těmito řádky bych se s Vámi rád
podělil o zkušenosti jenž jsem nabyl při jednání s firmou Odyssey
International. Tak jako mnohý z Vás byla telefonicky oslovena má žena
příjemnou operátorkou, která se šikovně kladenými otázkami dozvěděla
vše o finanční situaci naší rodiny i to kde a jak trávíme dovolenou. Po
několika dnech se znovu ozval telefon kde jsme se dozvěděli, že jsme
vyhráli cenu, kterou si můžeme vyzvednout v Ostravě na Pivovarské
ulici. Bohužel nikoho nenapadlo se v té době ničeho obávat a tak bez
informací jsme jeli na schůzku kde jsme v těžkém direct marketingu
vydražili zájezd na Kanárské ostrovy za báječnou cenu 25.000 Kč. Se
slzami dojetí jsme hleděli na ty dobrodince hlavně proto, že nám před
tím řekli, že podobný zájezd stojí asi 160.000 Kč. Komu by se to
nelíbilo, že? V zápětí jsme si vylosovali slíbenou cenu, což byl další
zájezd do Španělska. Tím asi prošli všichni, kteří podlehli těžkému
tlaku aniž si to sami uvědomili. A co dál? Bohužel jsme záhy zjistili,
že tyto pobyty jsou nabízeny ve střediscích RCI naprosto zdarma těm
lidem, kteří v rámci reklamního pobytu na své náklady mají ochotu na
ostrov přijet. Tedy Odyssey International inkasovala za nevědomost
svých klientů desetitisíce Kč a navíc ještě získala provizi za
doporučení dalšího klienta. Abychom se podělili o náklady již vložené
do poukazu (znovu připomínám, že je jinak naprosto zdarma v RCI i v
rámci programu AMBASADOR) oslovili jsme naše příbuzné a bohužel
zjistili, že mají stejný poukaz. Pokusili jsme se jednat s Odyssey
International o spojení poukazů, ale tvrdě jsme narazili. Prý to
smlouva neumožňuje a tak jsme po dlouhých tahanicích přistoupili na to,
že pojedeme na týden a pak se uvidí. Pro druhou smlouvu nám v září 2005
v Odyssey International, tentokrát již na Stodolní ulici 316/2 paní
Jitka Vaňková ochotně vystavila dodatek ke smlouvě. Tímto dodatkem nám
o rok prodloužili platnost smlouvy. Jak jsem později zjistil, již v té
době na stejné adrese fungovala i firma REDSONG s.r.o., která má
naprosto stejné, nechutné praktiky. Pracují tam stejní lidé (i paní
Vaňková, která najednou ztratila paměť). Firma REDSONG s.r.o. a Odyssey
International s.r.o. má stejného společníka jímž je pan Mark
Happenstall, bydlištěm ve Velké Británii. Jen pro zajímavost uvedu, že
pan Mark Happenstall je společníkem ve firmách Aeoinian Travel Club
s.r.o., Ocean Paradise Promotions s.r.o., Citygroup s.r.o., H.L.T.
s.r.o.
(obě firmy mají za majitele sourozence. Odyssey International-Marka
Heppenstalla a Redsong-Deana Heppenstalla. Oba sídlí ve Velké Británii
na stejné adrese). Tedy je společníkem ve všech firmách,
které podvádí již několik let občany České republiky a nikdo na něj
nemůže. Jak je to možné??? Jak je vidět zákony v ČR chrání podobné
podvodníky a obyčejný člověk má opět smůlu. Jinak by musel podobný
típek být již dávno za mřížemi. Firma Odyssey International a Redsong
má dokonce i naprosto stejné stránky:
http://odyssey.wz.cz/onas.htm
a http://www.redsong.wz.cz/ Ale
zpět. Firma Odyssey International (dnes se po ní slehla zem) se ještě
stihla zavázat, že nám dle smlouvy proplatí 2800,- Kč což mělo sloužit
k úhradě výletu a pronájmu auta na jeden den. Peníze nám nikdy
neproplatili a podle mě již v té době museli vědět, že nám nic nedají,
neboť po nám návratu v polovině října 2005 se nedal nikdo z Odyssey
International sehnat a na Stodolní ulici již nesídlili. Za to Redsong
s.r.o. se přestěhoval o několik vchodů vedle a jede se dál jako že nic.
Navíc za 2800,- Kč pořídíte na Tenerife s bídou zájezd pro jednu osobu
a ne pro 4 osoby na které je vystaven poukaz. Dobré, že? A to nemluvím
o nákladech na pronájem auta. Vše vesele z vlastní kapsy. To jsou ale
frajeři!!! S obavami jsme si opatřili letenky a ve čtyřech se vydali na
Tenerife. Po příletu z nás vše spadlo. Na ostrově skutečně poznáte, že
RCI má vše pod kontrolou a dokonale se o Vás postará. Tady musím
podotknout, že se RCI distancuje ode všech firem v ČR, které za peníze
zprostředkovávají pobyty u nich. RCI nabízí vše zdarma, ale to se málo
ví. RCI zajistila transfer z letiště na hotel. Hotel byl pěkný s
bazénem a velikou zahradou, ovšem členové programu AMBASADOR dostali
lepší pokoje než klienti Odyssey International. Například: museli jsme
si platit televizi, trezor a ubytování bylo horšího standardu. K moři
to bylo asi dva kilometry a kdo nechtěl pěšky mohl využít pravidelně
jezdící autobus jenž v hodinových intervalech jezdil od hotelu k moři a
zpět. V komplexu pro RCI pracuje asi 8 Čechů, kteří se o Vás neustále
starají. Když jsme jim povykládali naše trable s Odyssey International
nabídli nám týden pobytu zdarma navíc bez ohledu na to, jestli se
staneme členy RCI. Půl dne jsme pak museli věnovat reklamní akci RCI
kde nám vysvětlili výhody členství v TIMESHARE a v RCI. Nakonec jsme se
svobodně rozhodli, že této nabídky využijeme, ale to je jiná kapitola.
Počasí bylo krásné, lidé příjemní a moře teplé. Ceny jsou v průměru
stejné jako u nás. Dražší je tam pečivo (kg kolem 30 Kč), maso (kg
kolem 200 Kč), ovoce a zelenina. Takže se naše obavy, že se tam
neuživíme nakonec nenaplnily. Na letišti nám prošla zavazadla o
hmotnosti 35kg. Brali jsme si totiž vše sebou. Takže tam jsme toho moc
nekupovali. Na ostrově není pitná voda. Ta se musí kupovat. Není drahá
8 l lze pořídit do 1 €UR. Máme ještě jeden poukaz za který jsme Odyssey
International zaplatili 25.000 Kč. Odysey International nám dle smlouvy
dluží 2800,- Kč za náklady na výlet. Tyto peníze již asi nikdy
neuvidíme, protože se za nimi zavřela voda
(pošta se
vrací a firma již na uvedené adrese nesídlí). Snad pomůže
trestní oznámení či soud, ale bude to na dlouho a kdo ví jak to
dopadne. Tento dopis jsem napsal hlavně proto, aby si jej přečetlo co
nejvíce lidí. Čím více lidí bude vědět o praktikách firem Redsong,
Odyssey International a dalších a také o praktikách neuvěřitelně
bezcharakterní Jitky Vaňkové, tím lépe. Snad se podaří jejich činnost
zastavit a jednoho dne je pohnat ke spravedlnosti a zodpovídání se za
své neskutečně podlé činy.
Prosím
vystavte můj příspěvek na internetu. Rád bych se spojil s někým kdo
je stejně poškozený. Zvažuji oznámení na policii. Má to smysl? Můžete
zveřejnit mé jméno i kontakt: Jiří Doležal,
telefon: 605 257 700,
e-mail: jura.dolezal@seznam.cz
Patříme mezi ty, kteří byli firmou Atlantic View
Club podvedeni. Neměli jsme možnost vidět v televizi šoty o této
cestovní kanceláři, pouze naši známí nás na to upozorňovali, že
podvedení klienti podávají trestní oznámení na firmu. Chtěli bychom se
k trestnímu oznámení připojit. Poraďte nám, prosím.
Rovněž
jsem s manželem v r. 2004 vycestovala na ostrov Tenerife, v období září
05 - duben 06 bychom měli jet ještě jednou (dle dodatku smlouvy z února
05). Bohužel až při objednávce pobytu na leden 2006 se nám vrátil dopis
zpět z adresy Stodolní ul., Mor. Ostrava a my už nemáme možnost si
pobyt, námi předem uhrazený, kde objednat. Sepsala jsem své podezření u
policie, ale bude nutná žaloba. Ke komu je možné se přidat na
Ostravsku?
Také jsme se nechali zlákat k podepsání
smlouvy u OCEAN PARADISE PROMOTION. Zálohu z nás vymáčkli pouze 1.600,-
Kč. Potom jsem si důkladně přečetla smlouvu "o ničem a o tom co ještě
zaplatím" a podívala jsem se na internet. Nafackovala bych si. A
rozhodla se pokud možno nezaplatit už nic. Hned jsem sepsala odstoupení
od smlouvy. Zálohu bych ještě oželela, ale přemýšlím, jakým způsobem
budou na mě zbytek peněz asi vymáhat. Už mi přišla upomínka k doplacení
"stornopoplatku" a začínám se děsit, aby ke mně za pár měsíců nedorazil
nějaký exekutor. Předem děkuji za radu.
Dobrý den! Také mé rodiče oslovila telefonicky paní a sdělila jim, že
jsou výherci a mají se dostavit do hotelu Anna ve Vimperku. Matka to
odmítala se slovy, že nestojí o levnou dovolenou, ke které si však musí
sama dokoupit drahou letenku a jídlo, takže celková cena je pak mnohem
vyšší než u cestovní kanceláře. Paní v telefonu jí ubezpečila, že o nic
takového se nejedná, jen ať přijde i s manželem.
Dostavili se tedy na prezentaci firmy Atlantic View Club v
hotelu Anna ve Vimperku 21.6., kde proběhla již zmiňovaná dražba, a
protože matka stále nechtěla koupit, dostala jako pozornost další týden
pobytu zdarma. Nakonec se nechala přesvědčit a aby mohla složit zálohu
10 000 Kč musela dojít vyzvednout peníze do bankomatu. Jedna z
asistentek šla do bankomatu s ní.
Dostala dost všeobecnou smlouvu, ve které je hlavně
zdůrazněno, že peníze firma hned postupuje dál, takže není možné
vyplatit cílovou částku zpět. Cena zájezdu se může změnit a společnost
není povinná o tom klienta informovat. Letenky je možno si objednat též
přes společnost a cena se pohybuje mezi 6000 a 12000! K tomu jí
asistentka řekla, že to je vždy 6000 jen na Silvestra 12000! Ovšem je
nutno si povšimnout slovíčka MEZI před první zmiňovanou sumou!
Ubytování bude v hotelu, který bude zrovna volný a požadovaný termín
vám přidělí, pokud bude volný - o tom se údajně rozhoduje v Londýně.V
ceně také mají být zdarma výlety. Dále dostala arch papíru bez podpisu
a razítka, jak z kopírky, na kterém byla zkratka 3 písmen, což mělo
znamenat nárok na prémii další týden zdarma. V případě potřeby dalších
informací, se máme obracet na p.Tichou.
Teprve, když jsme to doma v klidu všichni pročítali, zjistili
jsme, že firma vlastně nic negarantuje. Není tam nic o storno
poplatcích, nic o tom, zda je firma pojištěná, nic o tom jaké výlety
máte zdarma, nic o tom, kde se hotel nachází atd.
Začali jsme tedy telefonovat. Jako první bylo číslo do
Kladna, kde podle internetových stránek je kancelář pro styk s klienty.
Toto číslo nám také asistentka napsala na propagační materiály s tím,
že to je číslo na p.Tichou.
Avšak na tomto čísle nám slečna ochotně sdělila, že provádějí
pouze rezervace, ať voláme do Mostu, kde by měla být zmiňovaná p.
Tichá. Prvních 14 dnů byla p. Tichá na dovolené, podle p., která zvedá
telefony a která se nepředstavila. Dalších 14 dnů byla p. Tichá
nemocná. Pak mi nepříjemná paní spojovatelka řekla, ať zavolám
následující den v 10h., že tam p.Tichou zastihnu. Ale když jsem
zavolala, zvedla to zase paní nepříjemná, že p. Tichá tam není, protože
má dítě. Nyní je p. Tichá opět na dovolené. P. Sedláčková, která by
měla být vedoucí, to vyřídit nemůže a tak se dále nic neděje. Snažili
jsme se nechat p. Tiché telefonní číslo, na které by mohla zavolat, ale
bez výsledku.
I kdyby dovolená v ATLANTIC VIEW CLUBU (www.selectdest.com)
na Kanárských ostrovech, zajišťovaná marketingovou společností SELECT
DESTINATIONS, měla být hezká, nemám již v tuto společnost žádnou
důvěru. Jak se s ní mám vypravit na dovolenou, když již tady v
republice se s ní nemohu spojit.
Nejen, že chci vymáhat
zpět peníze, ale jsem rozhodnutá podat na ni žalobu.
Snažila jsem se najít firmu v obchodním rejstříku, ale Select
Destinations jsem našla jen zapsanou 30.10.2003 v Brně. Jednatelkou je
p.
Ingrid Nejezchlebová, Brno, Krásného
3849/13.
Další kontakt na
Atlantic View Club je přes Incentive Leisure Group, s.r.o., Vlastina
23, Praha 6 (http://www.ilg.cz/),
jednatel
Helena Šafárová,
Žinkovy 88, PSČ 335 54.
Jestliže máte ještě někdo zkušenosti s touto firmou, ozvěte se,
prosím, na mail: pralinka@seznam.cz.
Děkuji.
Další ohlasy a
zkušenosti najdete >>zde<<
Reklama:
 |